2021新能源汽车五大“新套路”,你中招了吗?
2021年,新能源汽车出现过哪些“套路”?(微信公号:CNWAUTO)
坊间,一直流传着一句话:走过最深的路,就是4S店的套路。但看了2021年曝出的几个新“套路”,不得不感慨,还是厂家套路深啊!
具体都有哪些,我们一起来看一看。
套路一:欧拉好猫暗自换芯
事情起源于一位好猫车主在提车后,发现自己所购车型不支持与手机娱乐相联的CarPlay。咨询厂家答复不能增加这一功能,决定自己动手使用电脑odb接入车机系统却检测发现,车载处理芯片由宣传中的“高通Qualcomm 8核”中央处理器芯片,变成了 “英特尔Intel·Atom·x5·a3940·4核”处理器芯片。
随后,越来越多的车主证明确有此事,纷纷加入维权大军。由此,一场围绕欧拉好猫“偷梁换柱”的征讨开始了。
但令车主没想到的是,厂家的态度从一开始试图蒙混过关到插科打诨式道歉,完全没有正面认知错误。直到事件发酵至全网讨伐,欧拉才站出来正式道歉并提供解决方案。
最后,虽然一部分车主接受了补偿。但被套路伤过的“芯”,终究还是有了裂痕。
套路二:威马偷偷“锁电”
临近年底,不断有威马EX5车主爆料,威马汽车借检查车辆之名,对进店车辆进行“锁电”操作,导致车辆续航里程缩水,影响车辆使用。
大概就如一位车主原创歌曲写的那样,200块就把我骗了。
可能很多人不知道什么叫“锁电”,其实很简单。电池满电是100%的电量,但当电量高于80%时,电池内部容易形成结晶,电量低于20%时,电池内阻恶化会更严重。简单来说,就是电量过低和过高的时候对锂电池都不好,所以威马就掐头去尾,只保留了20%-80%之间的安全电压。可以说,限制了电池的充电上限和用电量,电池热量失控造成自燃的几率也就大大降低了。
不过这波操作下来,对电池伤害是少了,但续航能力肯定就下来了。有车主表示,本来宣称能跑403公里的车型,冬天只能跑200多公里,被“锁电”后有一次只跑了100多公里。
虽然官方未正面回应,但威马的这波操作,让不少业内人士怀疑与威马频繁的自燃事件脱不了关系,主要目的还是想通过“锁电”来减少车辆发生自燃事故。
前有“半价购车”,后有“偷偷锁电”,威马的套路真可谓层出不穷。最新消息显示,目前已有170多名车主联合起来向威马发送了律师函。
套路三:特斯拉旧车新卖
2021年6月5日,天津一位车主在特斯拉官网购买了一辆特斯拉Model S官方认证二手车型号P85,特斯拉官方承诺该车无重大事故,无起火/水泡,无结构性损伤。后续经第三方检测机构对车主的鉴定结论为,该车C柱与后翼子板存在切割焊接,但特斯拉拒绝了车主原先的换/还车要求;被车主起诉后,2021年12月4日,一审判决特斯拉为车主“退一换三”。
官方作假,令人意想不到。不过更令人想象不到的是,判决后不久,车主表示,自己还没收到赔偿款,反而收到了来自特斯拉的一纸诉状。特斯拉方面称,韩先生在过去一年时间里,使用“垃圾”、“无赖”、“流氓”等形容特斯拉企业及其产品,其行为已经严重侵害了特斯拉公司的法人名誉权,要求索赔共计505万元。
对此,网友热议纷纷。“现在不准备个500万都不好意思评论了”、“各位骂特斯拉的,你们准备好505万了吗”、“还反诉别人侵犯名誉?你还侵犯消费者生命安全呢”......
由于双方拥有不对等的法律资源,普通消费者面对特斯拉的法务部门,将付出极大的时间和资金成本。
不过,特斯拉在中国销量不断攀升。数据显示,2021年特斯拉在华销量320743辆,同比增长133.3%。
套路四:理想汽车隐新甩旧
有多名车主在2021年4、5月购车时反复与销售确认,近期不会有改款车型,改款车型最快也要到同年年底才上市。然而,改款后的理想ONE猝不及防的在5月25日上市了,并且在自动辅助驾驶硬件、舒适性、空间及续航等多方面进行了改动和升级,售价仅提升1万元。
“被割韭菜了。”提前提车的车主纷纷表示。据悉,理想汽车方面在新车上市前回答消费者对新款的提问时,未曾告知消费者新款上市时间等信息,导致很多消费者在此期间购买了老款车型。仅5月份就有至少超过2500名消费者购买了老款车型。
针对上述问题,理想在官方微博回应:将会为2020款理想ONE陆续推送OTA 2.1版更新,升级后,2020款用户与2021款用户将享受一样的车机体验。此次更新包含21项新增功能和12项优化功能。
但是老款的车主们对此并不买账,因为单从硬件配置来看,理想官方给出的解决方案,根本无法满足消费者可以有新款车型的体验感。况且,在车主们看来,问题的关键还是在于理想刻意隐瞒新车信息,就是为了让他们清理旧款的库存。
套路五:极氪频繁跳票
极氪称得上是被维权最密集的汽车品牌了。
悄悄涨价、减配、APP上线跳票、私换天幕、私换电机、空悬缺货、延迟交付......从2021年4月开始,极氪几乎月月都被车主以新的理由投诉维权。
这还不算完,2021年年底,极氪部分经销商宣称由于2022年补贴退坡,所以大家年前订车会更优惠,部分消费者信以为真,结果元旦过后订车比年前订车还便宜了几千块,车主又集体维权。
接二连三的翻车事件不免引人猜测,极氪是不是并没有做好面对挑战的准备?
从上面的五个新“套路”也可以看出,基本都集中在新势力品牌。对传统汽车品牌,新势力更善于炒概念。内卷时代,还是要踏实做事才能走得长远。
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原文标题 : 2021新能源汽车五大“新套路” 你中招了吗?
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